株式会社オプス様（SPEQ+）からお客様の声をいただきました

株式会社オプス様

nnSPEQ+（スペックプラス）は株式会社オプスが運営する、仙台にある清掃と衛生管理の専門チームです。抗菌・殺菌・防汚・防カビ・消臭・清掃はSPEQ+にお任せください。nnSPEQ+（株式会社オプス）様
nhttp://www.opus-gr.com/speq/nn

リニューアル前・リニューアル後

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制作をご依頼される前に、どんなことで悩んでいましたか？

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ホームページのアクセスが少なく更新もどのようにしたらよかわからない状態だった。

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何がきっかけで、弊社のサービスを知りましたか？

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みやぎ工業会メンバーとしてのDM

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何が決め手となり、弊社にご依頼頂きましたか？

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経験に基づいた提案内容

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弊社にご依頼いただいて、いかがでしたか？ご不満な点や良かった点などを教えて頂けると幸いです。

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対応スピードが早くて良かったと思います。メールや電話でのやり取りで変更内容を伝え、素早く対応して頂いたので効率よく作業が進みました。

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品質について

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	とても nそう思う	おおむね nそう思う	あまり nそう思わない	まったく nそう思わない	該当なし
見やすく分かりやすい納品物だったか		○
使いやすくてストレスを感じない納品物だったか		○
御社のブランドイメージにつながるデザインだったか	○
不正アクセスや情報漏洩などへの、安全対策がしっかり取れていたか					○
リリース後のメンテナンスや運用のしやすさまで考慮されていたか		○

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価格について

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	とても nそう思う	おおむね nそう思う	あまり nそう思わない	まったく nそう思わない	該当なし
見積内容が分かりやすいか		○
納品物に見合った費用が提示できたか		○

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専門性

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	とても nそう思う	おおむね nそう思う	あまり nそう思わない	まったく nそう思わない	該当なし
Webのプロの視点で提案や分析が行われたか	○
最新のトレンドや技術動向、事例に関して情報提供があったか		○
御社の事業内容やターゲット顧客に対する理解度は高かったか		○

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コミュニケーションについて

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	とても nそう思う	おおむね nそう思う	あまり nそう思わない	まったく nそう思わない	該当なし
問い合わせや相談に対するレスポンスは素早く的確だったか	○
ご担当の方と弊社スタッフの間でしっかり意思疎通できていたか		○
明るく丁寧で誠実な顧客対応が取れていたか		○

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総合

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	とても nそう思う	おおむね nそう思う	あまり nそう思わない	まったく nそう思わない	該当なし
今後も継続して仕事を依頼したいか	○
総合的な評価として、高い満足度を得られたか		○