STUDIO 凛様からお客様の声をいただきました

STUDIO 凛 様

STUDIO 凛サンドブラストとレーザー加工機を駆使して、あなたの「想い」を込めてオリジナルギフトを作成いたします。
「想い」を伝えるお手伝いをさせていただきます。

rin-faceSTUDIO 凛(りん)
http://takeostudiorin.jimdo.com

 
制作をご依頼される前に、どんなことで悩んでいましたか?
自分で作成したHPの見栄えの悪さが気になっていました。
何がきっかけで、弊社のサービスを知りましたか?
Jimdoサイトにて。
あちこち探していました。
何が決め手となり、弊社にご依頼頂きましたか?
メールを送ってからの返信の早さ。
やっぱりレスポンスが早いのは、うれしいです。
弊社にご依頼いただいて、いかがでしたか?ご不満な点や良かった点などを教えて頂けると幸いです。
見やすくて馴染みやすくなったように思います。
とにかくレスポンスがいいのが、ありがたいです。

品質について

  とても
そう思う
おおむね
そう思う
あまり
そう思わない
まったく
そう思わない
該当なし
見やすく分かりやすい納品物だったか    ○      
使いやすくてストレスを感じない納品物だったか        
御社のブランドイメージにつながるデザインだったか        
不正アクセスや情報漏洩などへの、安全対策がしっかり取れていたか        
リリース後のメンテナンスや運用のしやすさまで考慮されていたか        

安全対策について担当者より
ホームページをリニューアルするにあたり、Jimdoにログインするためのパスワードをお知らせいただいておりました。
このパスワードをお聞きする前に「ホームページ制作が完了次第、お知らせいただいたパスワードは当社からは一切破棄する」という旨をお伝えしなければなりませんでした。
事前にお伝えできずに申し訳ありませんでした。
今後はこのようなミスがないよう気をつけます。

価格について

  とても
そう思う
おおむね
そう思う
あまり
そう思わない
まったく
そう思わない
該当なし
見積内容が分かりやすいか        
納品物に見合った費用が提示できたか        

専門性

  とても
そう思う
おおむね
そう思う
あまり
そう思わない
まったく
そう思わない
該当なし
Webのプロの視点で提案や分析が行われたか        
最新のトレンドや技術動向、事例に関して情報提供があったか        
御社の事業内容やターゲット顧客に対する理解度は高かったか        

コミュニケーションについて

  とても
そう思う
おおむね
そう思う
あまり
そう思わない
まったく
そう思わない
該当なし
問い合わせや相談に対するレスポンスは素早く的確だったか        
ご担当の方と弊社スタッフの間でしっかり意思疎通できていたか        
明るく丁寧で誠実な顧客対応が取れていたか        

総合

  とても
そう思う
おおむね
そう思う
あまり
そう思わない
まったく
そう思わない
該当なし
今後も継続して仕事を依頼したいか        
総合的な評価として、高い満足度を得られたか